
Technicien / Technicienne helpdesk
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 75, Paris, Île-de-France
Le poste : PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, en intérim de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support. La division IT cherche à recruter pour l'un de ses clients, un TECHNICIEN HELPDESK NIV.1 à Paris dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois (renouvelable). Notre client est une Entreprise de Services Numériques (ESN) d'envergure internationale (présente dans plus de 60 pays), qui accompagne des clients majeurs (Grands Comptes secteur public) dans leur transformation digitale. Intégré à une équipe, vous êtes le garant de la disponibilité et de la performance des outils numériques. Vos missions sont les suivantes : Assurer la réception des appels, e-mails et tickets créés via l'application GLPI par les utilisateurs et utilisatrices. Suivre les tickets jusqu'à leur résolution ou relancer les utilisateurs et utilisatrices si nécessaire.[...]


















